Ofisimiz Ankara’da: Saray Fatih Mahallesi, Ertuğrul Gazi Caddesi No: 3/L, Twin Towers. Şehrin kuzeyinde, Kahramankazan yönünde, Esenboğa aksının üzerinde bir noktadayız ve üçbiriki creative’in tamamı — üç kişilik bir ekip — burada oturuyor. Bunu en başta söylüyoruz, çünkü başkent bizim için uzaktan hizmet verdiğimiz bir bölge değil, her sabah işe gittiğimiz şehir. Ankara’nın iş hayatı da tek bir kalıba sığmıyor: bakanlıkların ve kamu kurumlarının çevresinde büyümüş bir tedarik ve danışmanlık katmanı, savunma ile havacılık sanayii, ODTÜ, Bilkent ve Hacettepe teknoparklarının etrafında toplanmış yazılım şirketleri, OSTİM ve İvedik’teki küçük ölçekli imalatçı yoğunluğu, hastane–poliklinik hattı, kurs ve dershane tarafındaki eğitim işletmeleri, bir de avukattan mali müşavire, mimardan hekime uzanan geniş serbest meslek kesimi aynı şehirde yan yana duruyor.
Bu katmanların ölçeği birbirinden epey farklı. OSTİM Organize Sanayi Bölgesi kendi yayınladığı bilgilere göre 6.500’ün üzerinde işletme ve yaklaşık 65 bin çalışan barındırıyor; savunma–havacılık, iş ve inşaat makineleri, raylı ulaşım araçları, medikal sanayi gibi kümelenmelerin hepsi tek bölge içinde. İvedik OSB tarafında ise 9.600 dolayında firma bulunuyor ve bölgenin sektör dağılımında makine–ekipman ile savunma ağır basıyor. Dolayısıyla başkentte “kurumsal site” dendiğinde karşınızda otuz kişilik bir savunma tedarikçisi de olabilir, tek başına çalışan bir mali müşavir de. İkisine aynı sayfa iskeletini kurmak, ikisini birden memnun etmemenin en kısa yolu.
Aynı Şehirdeyiz: Toplantı Ofiste de Sizin Masanızda da Olabilir
Uzaktan çalışmayı biliyoruz, başka illerde zaten öyle çalışıyoruz. Ama sizinle aynı şehirde bulunmanın somut bir karşılığı var: brief’i yüz yüze alıyoruz. Tanışma toplantısını Twin Towers’taki ofiste yapabiliriz; ekran paylaşımıyla anlatması yarım saat süren bir onay akışını kâğıda çizerek beş dakikada netleştirmek mümkün. Tersi de geçerli — Çankaya’daki bir büroya, Yenimahalle’deki bir showroom’a ya da İvedik’teki bir üretim tesisine gelip yerinde konuşmayı çoğu zaman tercih ediyoruz. Ürün görselleri çekilecekse makine parkını görmeden brief yazmak yerine tesise gitmek çok daha isabetli sonuç veriyor.
Pratikte akış şöyle: ilk görüşme yüz yüze, ara revizyonlar çevrim içi, teslim ve kullanım eğitimi yine yüz yüze. Üç kişilik bir ekip olduğumuz için toplantıya gelen kişi projeyi fiilen yapan kişi; araya müşteri temsilcisi katmanı girmiyor, anlatılan şey kaybolmuyor. Randevu için iletişim sayfamızdaki numara yeterli.
Başkentte Altı Ayrı Alıcı Tipi, Altı Ayrı Sayfa Kurgusu
Aşağıdaki tablo, Ankara’da en sık karşımıza çıkan işletme tiplerini, o işletmenin müşterisinin siteye girdiğinde ilk aradığı şeyi ve projede ağırlık verdiğimiz işi yan yana koyuyor. Aynı bütçeyle çok farklı işler yapılabildiğini göstermesi açısından faydalı buluyoruz.
| Ankara’daki faaliyet alanı | Ziyaretçinin sayfada ilk aradığı | Bizim ağırlık verdiğimiz iş |
|---|---|---|
| Savunma ve havacılık tedarikçisi | Kabiliyet listesi, kalite belgeleri, makine parkı | Belge ve kapasite bölümlerinin İngilizce karşılığıyla birlikte kurulması |
| Teknopark yazılım şirketi | Ürünün ne yaptığı, ekran görüntüsü, entegrasyon başlıkları | Ürün anlatımı, demo talep akışı, teknik blog altyapısı |
| OSTİM veya İvedik’teki imalatçı | Ürün kodu, ölçü, malzeme, hızlı teklif kanalı | Aranabilir ürün listesi ve tek tıkla teklif formu |
| Klinik, poliklinik, tıp merkezi | Hekim kadrosu, adres, randevu ve ulaşım | Randevu akışı, harita entegrasyonu, mobilde okunurluk |
| Kurs, dershane, eğitim kurumu | Program içeriği, takvim, kayıt koşulları | Dönem takvimi ve ön kayıt formunun yönetilebilir olması |
| Avukat, mali müşavir, mimar, hekim | Uzmanlık alanı, konum, güven veren bir anlatım | Bilgilendirici içerik düzeni ve sade kimlik uygulaması |
Kamu Tedarikçiliği ve Savunma Zincirinde Firmanın İnternetteki Yüzü
Başkentte iş yapan pek çok firmanın gelirinin önemli bir kısmı kamu alımlarından veya büyük bir ana yüklenicinin tedarik zincirinden geliyor. Bu iki kanalın ortak özelliği, satın alma kararının tek bir kişiye değil bir değerlendirme sürecine bağlı olması. Ön değerlendirme yapan kişi firmanın adını arattığında karşısına ne çıktığı, o dosyanın nasıl ilerlediğini etkileyebiliyor. Burada gösterişli bir tasarımdan çok, doğrulanabilir bilginin düzenli sunulması işe yarıyor: unvan ve adres bilgisi, faaliyet konusu, üretim veya hizmet kabiliyetleri, sahip olunan kalite belgeleri, kapasite bilgisi, organizasyon yapısı ve iletişim kanalları.
İkinci konu dil. Ana yüklenici üzerinden yurt dışına açılan firmalarda sitenin İngilizce tarafı çoğu zaman Türkçesinden daha çok okunuyor, ama genellikle sonradan ve aceleyle ekleniyor. İki dili baştan aynı yapıda kurmak, sonradan ikinci bir site yapmaktan hem ucuz hem sağlıklı oluyor. Üçüncüsü ise sitenin arkasındaki iş: teklif takibi, numune talebi, servis kaydı gibi süreçleri tabloya yazmayı bırakmak isteyen firmalarla özel yazılım tarafında çalışıyoruz; bunu ayrı bir proje olarak, sitenin teslimini bekletmeden ilerletmek mümkün.
Google İşletme Profili ve Harita Sonuçlarında Ankara Rekabeti
Ankara’ya özgü ve diğer illerde bu kadar belirleyici olmayan bir konu var: harita paketi. Başkentte arama davranışı büyük ölçüde ilçe adıyla birlikte kuruluyor — Çankaya, Keçiören, Yenimahalle, Etimesgut, Sincan, Kahramankazan. Bu tür sorgularda kullanıcının gördüğü ilk şey haritadaki üç işletme kartı oluyor ve organik sonuçlara inen kişi sayısı belirgin biçimde azalıyor. Fiziksel adresi olan bir işletmeyseniz, Google İşletme Profili’ni doğru kategoriyle açmak, hizmet alanını gerçekçi tanımlamak, adres–telefon–unvan bilgisini sitedeki bilgiyle birebir aynı tutmak ve profili düzenli fotoğrafla beslemek, çoğu durumda site içi çalışmadan daha hızlı geri dönüyor.
Profilin işletilmesi de tasarımın parçası: gelen sorulara yanıt yazmak, yorumları cevapsız bırakmamak, çalışma saatlerini tatillerde güncellemek gibi işler küçük ama sürekli. Ayrıntıları Google İşletme Profili optimizasyonu yazımızda topladık; şehir ölçeğinde arama sonuçlarının nasıl davrandığını merak ediyorsanız Ankara yerel SEO rehberimiz daha kapsamlı bir çerçeve sunuyor. Ofisi olmayan, yalnızca sahada çalışan işletmelerde ise profilin adres göstermeden hizmet bölgesiyle kurgulanması gerekiyor; bunu birlikte ayarlıyoruz.
Serbest Meslek Tarafında Ölçülü Bir Anlatım
Avukat, hekim, diş hekimi ve benzeri meslek gruplarında tanıtımın meslek kuralları ve ilgili mevzuatla sınırlandığını biliyoruz. Bu sayfalarda iddialı vaatler yerine kimin, hangi alanda, nerede çalıştığını açık biçimde anlatan bilgilendirici bir düzen kuruyoruz. Mali müşavir ve mimar tarafında ise durum biraz daha esnek; burada portfolyo düzeni, proje görselleri ve hizmet kapsamının anlaşılır yazılması öne çıkıyor. Her iki grupta da ortak ihtiyaç aynı: aramada bulunabilmek ve arayan kişinin iki dakika içinde “doğru yere geldim” demesi.
Yatırım Kalemleri ve Ankara’da İşleyen Takvim
Yayımladığımız fiyatlar sabit ve pazarlığa dayalı değil. Tek sayfalık tanıtımdan biraz daha kapsamlı, kurumsal bir başlangıç için Başlangıç paketi 18.500 ₺; çok sayfalı, blog ve form akışları olan yapılar için Profesyonel paketi 34.900 ₺. Çok dilli, özel modüllü veya entegrasyon isteyen kurumsal işlerde kapsam çıkarılmadan fiyat vermiyoruz, bu kalem teklife bağlı ilerliyor. Sıfırdan yazılan iş uygulamaları 45.000 ₺’den, kurumsal kimlik çalışmaları 12.500 ₺’den başlıyor. Yayına aldıktan sonra süreklilik isteyen işlerde aylık 2.500 ₺’lik bakım ve destek kalemi ile yıllık 3.900 ₺ hosting ve alan adı kalemi devreye giriyor. Kalemlerin tamamı fiyatlandırma sayfamızda açıkça listeleniyor.
Süre tarafında en belirleyici değişken bizim hızımız değil, içeriğin hazır olması. Metinler, logo dosyaları, ürün görselleri ve belge taramaları elimize geçtiğinde iş hızlanıyor; bunlar toplanmadıysa takvim uzuyor. Ankara’da olmanın buradaki avantajı, içeriği toplamak için tek bir yüz yüze oturum yapabilmemiz.
Bir Kahve Süresinde Konuşalım
Projenizi anlatmak için uzun bir doküman hazırlamanıza gerek yok. Ne iş yaptığınızı, kime sattığınızı ve mevcut sitenizde sizi rahatsız eden şeyi anlatan birkaç cümle yeterli; gerisini konuşarak çıkarırız. Hazır olduğunuzda teklif formunu doldurabilir ya da ofise uğrayıp aynı masada başlayabiliriz.